Hatályos: 2026. augusztus 24.
Kiadó: Tm24 Hírportál Betéti Társaság
A hírportál: Tm24 – tm24.hu
Elérhetőség moderálási ügyekben: szerkesztoseg@tm24.hu
A szabályzatot a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló
2010. évi CIV. törvény 20/A. § (1) bekezdése, valamint a Nemzeti Média- és
Hírközlési Hatóság Médiatanácsának a jogellenes olvasói hozzászólásokkal
szemben alkalmazandó szabályzatokról és hatékony megoldásokról szóló ajánlása
alapján készítettük.

Célunk
A Tm24 Facebook-oldalán szeretnénk lehetőséget biztosítani arra, hogy olvasóink
kulturáltan, egymás véleményét tiszteletben tartva beszélhessék meg a híreinket és
az azokban felvetett közéleti, közösségi és helyi ügyeket.
A vélemények sokféleségét fontosnak tartjuk. A vita, a kritika és az eltérő álláspont
önmagában nem ok a hozzászólás eltávolítására. A hozzászólások moderálására
akkor kerül sor, ha azok jogellenesek, sértik mások jogait vagy emberi méltóságát,
illetve ha súlyosan és indokolatlanul zavarják a kulturált párbeszédet.
A hozzászólók felelősek az általuk közzétett tartalmakért.

1. Általános szabályok
    Kérjük, hogy hozzászólásaitokban tartsátok tiszteletben mások emberi
   méltóságát, személyiségi jogait és véleményét.
    A véleménykülönbség természetes, a vita és a kritika megengedett. A
   személyeskedés, sértegetés, fenyegetés és megalázás azonban nem része a
   kulturált vitának.
    A hozzászólásokat a Tm24 szerkesztősége és közösségimédia-munkatársai,
   szükség esetén technikai vagy automatikus moderációs eszközök
   segítségével ellenőrzik.
    A jogellenes hozzászólásokat észszerű időn belül, de legfeljebb 24 órán belül
   eltávolítjuk.
    A súlyosan jogellenes, illetve azonnali beavatkozást igénylő hozzászólások
   esetében haladéktalanul intézkedhetünk.
    A szabályzat megsértése esetén a hozzászólás törlése mellett az adott
   felhasználó hozzászólási lehetőségét ideiglenesen vagy véglegesen is
   korlátozhatjuk vagy megvonhatjuk.

2. Tiltott tartalmak

Az alábbi tartalmakat eltávolítjuk:
Gyűlöletkeltés, uszítás, diszkrimináció
Tilos másokkal szemben származásuk, nemzetiségük, etnikai hovatartozásuk,
vallásuk, nemük, szexuális irányultságuk, fogyatékosságuk vagy más védett
tulajdonságuk alapján gyűlöletet keltő, megalázó vagy kirekesztő tartalmat
közzétenni.
Tilos továbbá bármely személy vagy közösség elleni erőszakra, üldözésre vagy
jogsértésre való felhívás.
Fenyegetés és erőszakra buzdítás
Nem engedélyezett az erőszakos vagy egyéb jogellenes cselekményre való felhívás,
annak támogatása vagy népszerűsítése, illetve mások megfélemlítése vagy
fenyegetése.
A súlyosan fenyegető vagy erőszakra felhívó hozzászólásokat haladéktalanul
eltávolíthatjuk.

Személyes adatok közzététele
Tilos más személyek hozzájárulása nélkül személyes adataikat közzétenni.
Ide tartozhatnak például a lakcímek, telefonszámok, e-mail-címek, egyéb
elérhetőségek, valamint olyan személyes vagy bizalmas információk, amelyek
közzététele sértheti az érintett magánszféráját.
Jó hírnév, becsület és emberi méltóság
Nem engedélyezett más személyek jó hírnevének vagy becsületének jogellenes
megsértése, illetve mások emberi méltóságának súlyos sérelmére alkalmas tartalom.
A közszereplők, politikusok, közéleti szereplők és intézmények tevékenységének
kritikája önmagában természetesen nem tiltott. A kritika azonban nem jelenthet
korlátlan szabadságot a jogsértő tartalmak közzétételére.

Tudatos félrevezetés és álhírek
Tilos mások szándékos megtévesztésére alkalmas, valótlan tényállítások, hamis
információk vagy megtévesztő tartalmak terjesztése, különösen akkor, ha azok más
személyek jogait sérthetik vagy pánikkeltésre alkalmasak.
A tévedésből közölt pontatlan információkat nem kezeljük automatikusan
szabálysértésként, ugyanakkor a szándékosan félrevezető tartalmakat eltávolíthatjuk.

Reklám és spam
Tilos a kéretlen reklám, üzleti célú hirdetés, szolgáltatás- vagy termékajánlás,
valamint az ismétlődő, a beszélgetést érdemben nem előrevivő hozzászólások
közzététele. A tömegesen ismételt vagy más módon a közösség működését zavaró kommenteket
spamként kezelhetjük és eltávolíthatjuk.
Külső linkek
A Tm24 Facebook-oldalán külső weboldalakra mutató linkek közzétételét
korlátozhatjuk vagy eltávolíthatjuk, különösen akkor, ha a link reklámot, spamet,
megtévesztő vagy jogellenes tartalmat, illetve kéretlen szolgáltatást tartalmaz.
A Tm24 saját oldalaira és cikkeit tartalmazó tm24.hu-s hivatkozások kivételt
képezhetnek.

Nem a témához tartozó tartalmak
A beszélgetés témájától teljesen eltérő, ismétlődő vagy a kommentfolyamot
szándékosan eltérítő hozzászólásokat eltávolíthatjuk.
3. Mit jelent a moderálás?
A moderálás során a Tm24:
 elrejtheti vagy törölheti a szabályzatba ütköző hozzászólást;
 korlátozhatja egy felhasználó hozzászólási lehetőségét;
 ismételt vagy súlyos szabálysértés esetén ideiglenesen vagy véglegesen
letilthatja a felhasználót az oldalról;
 különösen súlyos vagy jogellenes esetben megteheti a szükséges további
intézkedéseket.
A moderálás célja nem az eltérő vélemények elhallgattatása, hanem a jogellenes
tartalmak kiszűrése és a kulturált, biztonságos közösségi párbeszéd fenntartása.
A Tm24 a moderálás során figyelembe veszi a hozzászólás teljes szövegét, annak
környezetét és a beszélgetés összefüggéseit.

4. Automatikus és emberi moderálás
   A hozzászólások ellenőrzése automatikus technikai eszközökkel és emberi
   moderációval is történhet.
   Az automatikus rendszer által kiszűrt hozzászólások esetében szükség szerint
   emberi felülvizsgálatot végzünk.
   A Tm24 a moderációs rendszereit és azok működését a hozzászólások
   mennyiségéhez, jellegéhez és a közösségi felületek működéséhez igazíthatja.
5. Ismételt szabálysértés
   Ha egy felhasználó ismételten megszegi a szabályzatot, a Tm24 fokozatosan
   szigorodó intézkedéseket alkalmazhat.

Ennek része lehet:
 egyes hozzászólások törlése;
 ideiglenes hozzászólási korlátozás;
 hosszabb időre szóló hozzászólási korlátozás;
 végleges tiltás az oldal hozzászólási felületéről.
Súlyos jogsértés esetén nincs szükség fokozatosságra: a Tm24 a hozzászólást
azonnal eltávolíthatja, és a felhasználót közvetlenül letilthatja.

6. Érzékeny témák
   Bizonyos témák – például halálesetek, tragédiák, balesetek, bűncselekmények,
   öngyilkosságok, gyermekeket érintő ügyek vagy természeti katasztrófák – esetében
   a Tm24 a hozzászólások moderálását fokozottan végezheti.
   Különösen érzékeny vagy gyorsan elfajuló kommentfolyamok esetében a
   hozzászólási lehetőséget ideiglenesen korlátozhatjuk vagy teljesen kikapcsolhatjuk.
7. Bejelentés
   Ha úgy látod, hogy egy hozzászólás megsérti ezt a szabályzatot vagy jogellenes
   tartalmat tartalmaz, jelezheted a Tm24 részére az alábbi e-mail-címen:
   szerkesztoseg@tm24.hu
   A bejelentésben kérjük, lehetőség szerint add meg:
    a kifogásolt hozzászólás képernyőképét vagy pontos szövegét;
    a hozzászólás helyét vagy az érintett Tm24-bejegyzés elérhetőségét;
    röviden azt, hogy szerinted mely szabályt sérti a hozzászólás.
   A bejelentéseket a Tm24 megvizsgálja, és indokolt esetben megteszi a szükséges
   intézkedéseket.

8. Panasz és jogorvoslat
   Ha egy hozzászólásod eltávolításával vagy a hozzászólási jogod korlátozásával nem
   értesz egyet, panaszt nyújthatsz be a szerkesztoseg@tm24.hu címen.
   A panaszban kérjük, írd meg, melyik hozzászólásodról vagy moderációs
   intézkedésről van szó, és miért tartod a döntést megalapozatlannak.
   A Tm24 a panaszokat lehetőség szerint rövid határidőn belül, legfeljebb öt napon
   belül kivizsgálja.
   A kiadói panaszkezelés nem zárja ki, hogy az érintett a számára rendelkezésre álló
   egyéb jogorvoslati lehetőségekkel, így szükség esetén bírósághoz forduljon.

9. A szabályzat módosítása
   A Tm24 fenntartja a jogot a kommentelési szabályzat módosítására annak
   érdekében, hogy az megfeleljen a hatályos jogszabályoknak, a hatósági
   ajánlásoknak, valamint a közösségi felületek működésének.
   A mindenkor hatályos, egységes szerkezetű szabályzat a Tm24 weboldalán és a
   Facebook-oldalán elérhető.
   A szabályzat hatálybalépésének időpontja: 2026. augusztus 24.

⚠️ A Tm24 kommentfelületének célja a kulturált és nyílt párbeszéd.
Lehet más véleményed, vitatkozhatsz, kritizálhatsz – de kérjük, tedd ezt úgy, hogy
közben mások jogait és emberi méltóságát is tiszteletben tartod.
Köszönjük, hogy hozzászólásaiddal te is hozzájárulsz egy kulturáltabb közélethez.